Higashi Noriko: 2008年3月アーカイブ
日曜日のゲストは ABCストアーの 社長だった。 43歳だったのかな?
一代で築いた会社で ものすごい店の数ですよね・・・誰でも知ってるし
いろんな秘話があった 店を近所に何件も作って サイズ切れのときは
走って 在庫のある店までとりに行く とか(これされたこともあるな~)
ABCの一番店の ライバルは ABCの2番店だったり・・・
でも 一番社長のすごさは 週末は必ず店に出ること・・!
ちゃんと接客をして 店の情報を自分の体で知ることが
どれだけ大事か! をめちゃくちゃ知っている。
現場がどれだけ大事で
経営者然 として 現場を知らないことが どんなに悪なのか!?を
伝えていたな・・・ 彼の接客は 教育されてる若者の社員たちより
低姿勢で ありがとうございました の姿勢も 綺麗だった 。気持ちよかった。
初心を忘れないこと どんなに大事なのか
教えてくれた 日曜の朝だった。 ・・・・
